Überwachung von Qualität, Verfügbarkeit und Performance in VoIP-Netzwerken – datenschutzkonform und Made in Germany
Jedes Unternehmen möchte böse Überraschungen, Troubleshooting und aufwendige Fehleranalysen zur Wiederherstellung der Servicequalität seiner VoIP-Systeme vermeiden. Störungen und Ausfälle führen zu Kundenbeschwerden und kosten Geld.
Mit caplon© VoIP Monitoring bietet die consistec ab sofort ein schnell integrierbares, unkompliziertes System zur zielgenauen Lokalisierung von Problemen der Dienstequalität und -verfügbarkeit sowie zur schnellen Fehlerbehebung in VoIP-Netzwerken. Die caplon© VoIP Monitoring Appliance ist eine erweiterbare und integrierte Kombination aus Hochleistungstracer, Netzwerkdatenanalysator und VoIP Monitoring-Lösung. Die intuitive Weboberfläche setzt dabei Maßstäbe in Punkto Bedienbarkeit und die Architektur ermöglicht eine passgenaue, an individuelle Bedürfnisse angepasste Lösung, die mit den Kundenanforderungen mitwachsen kann.
Die Highlights
Kurze Einarbeitung – intuitive Bedienung: Einfach und schnell integrierbar ohne lange Einarbeitungszeiten
Datenschutzkonform: Sichert Kundendaten vor unerwünschtem Missbrauch durch ein feingranulares Zugriffs- und Berechtigungssystem
Sichere Investition: Skalierbare Systeme – Made in Germany. Die Architektur ermöglicht eine einfache Anpassung an individuelle Bedürfnisse.
Technologie aus Deutschland: Mit professionellem Support direkt vom Hersteller
Der konsequente Single-Appliance-Ansatz bietet viele Vorteile:
Garantiert verlustfreie, passive Datenerfassung
Weitreichende Analysemöglichkeiten durch die Kombination von Paket- und Transaktionsanalyse und die gleichzeitige Sicht auf VoIP- und andere Netzwerkdatenströme
Schnelle und zuverlässige Erkennung von Problemen der Dienstequalität und zielgenaue Lokalisierung von Fehlerursachen. Automatische Alarmierung inklusive.
Umfassende Sicht auf den Kundenverkehr, auch in die Vergangenheit, umfangreiche Filtermöglichkeiten liefern schnell die benötigten Informationen.
Proaktive Vermeidung von Ausfällen durch intelligente Analyse
Eine individuell konfigurierbare, erweiterbare Appliance – viele Einsatzbereiche
caplon© VoIP Monitoring bietet einen kompletten Überblick über VoIP-Infrastrukturen und unterstützt Kunden dabei, ihre VoIP-Qualität spürbar zu verbessern. Mitarbeiter können sich dadurch auf ihre wesentlichen Aufgaben konzentrieren, die Kundenzufriedenheit wird erhöht und Zeit und Kosten werden gespart.
Die caplon© VoIP Monitoring Appliance ist erweiterbar durch zusätzliche Module. Mehr Informationen unter www.consistec.de/de/produkte.
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